近日，蓬溪县赤城司法所成功调处一起因乘坐公交车引起的人身损害赔偿纠纷。

　　今年3月的一天，年过七旬的车大爷在县城乘坐某路公交车时，因车辆急刹车导致其右胫腓骨上段骨折，住院治疗20余天回家休养。车大爷的家人与公交公司因协商赔偿费用产生分歧，双方多次协商未果。4月10日，车大爷的儿子来到赤城司法所申请调解，工作人员立即对该纠纷进行调查了解，鉴于车大爷行动不便，工作人员通过走访调查和电话询问方式了解事情基本情况。4月13日，赤城司法所组织双方当事人进行了首次调解，但在赔偿标准和金额方面互不相让，调解一时陷入僵局。

　　工作人员没有放弃，于是采取“背靠背”的调解方式，分别做双方的思想工作，讲解有关损害赔偿的法律规定，希望大家以事实为依据，以法律为准绳，在合理范围内平等协商赔偿事宜。考虑到伤者家庭经济十分困难，且年岁较大，希望公交车方从人性化方面出发，在实际标准计算的基础上做出一些让步，尽快解决好此事，以便让伤者拿到赔偿款后进行后续治疗。经过调解员长达3个多小时的耐心沟通，最终双方达成一致意见，当场签订了调解协议书，履行了赔偿义务。